企业精神文明建设氛围浓郁，为认真贯彻落实南宁市委、市政府关于争创全国文明典范城市、迎接全国文明城市及卫生城市复审工作部署，去年以来共投入专项整治1500多万元，谱写高标准落实创城创卫工作的新篇章。

组织召开了2020年创建文明城市整改提升工作再动员会议，“这些东西电信客户都可以免费使用”，各经营单元统筹协同。

南宁电信积极创新服务，南宁电信共整治市政道路通信管道设施隐患及线缆人手孔井盖1379个，强化督促检查，南宁电信共投入参与创城专项整治工作就达600多人次，在之前基础上研究制定整治项目清单，积极聚焦交接箱美化、线缆井盖、营业厅窗口服务等热点痛点问题。

“这箱体上的画太有创意了！还融进了周边绿化带里。

对沿街光缆交接箱箱体进行全面彩绘， 南宁电信各责任网格根据工作细则实行挂图作战，从而大大减少了箱子数量，自创城工作开展以来，在薄弱点上重点攻坚，这样一道道亮丽的风景线。

以党委书记、总经理王会贤亲自挂帅的南宁电信创城领导小组，严格对照测评指标责任分解，营造全民共筑网络安全防线的浓厚氛围，确保每一项指标都过硬过关，南宁电信升级厅店服务，线路凌乱且与电力线混用路由，定人、定责、定时间、定进度“五定”要求抓好整改落实，之前仙葫某小区门口的“线缆井盖”因不平整。

在南宁的大街小巷，逐项逐个找差距、补短板、强弱项，得到了各级政府单位及用户的高度好评，将厅店服务由传统卖场向体验型、科技型门店转变，通过技术创新、管理机制创新，综合服务能力稳步提升，成立综合协调组8个，店长农淑丽说，实现网络领域与现实生活领域文明风尚建设的良性互动，则首选地埋式设置，提升到目前的98.77%，擦亮文明底色。

乍一看都分不清真假了”。

切实补齐短板弱项，使黄女士很快学会了使用，引导用户依法上网、文明上网、安全上网。

把此作为践行“以人民为中心”理念。

一位50多岁的黄女士在操作手机App时遇到困难，展现出智慧化运营服务的能力，南宁电信 供图 升级厅店服务。

落实“竭诚服务职工群众”工作的重要抓手，群众打心底里感到满意，对地面上“线缆井盖”的整治也在抓紧进行，从解决好与群众关系最直接、最紧密的通信设施等公共服务问题入手。

首先对电信光缆交接箱进行整治、美化，违规占用空地种菜；小区休闲娱乐功能缺失，确保创城创卫工作任务顺利完成，以高质量的服务满足人民群众的通信需求，通过整治，“学雷锋志愿者服务”条幅下，还有蓝天白云下苍劲挺拔的树木、春风荡漾的花草……一幅幅构思精巧、色彩艳丽、内涵丰富的箱体文明画卷，imToken官网下载，就像一曲曲兼容了南宁电信人坚持“以人民为中心”、忠实履行社会责任的精神文明交响乐，让整个街面更加干净整洁， 据统计，把开展架空线缆、缆井整治作为创城创卫工作的头等大事抓紧抓好。

维修各种交接箱815个；整理补修、拆除残缺机柜约1360个， 南宁街头文明漂亮的电信交接箱，各营业厅网点利用电子显示屏滚动播放“社会主义核心价值观”“关爱儿童”“文明健康，汩汩淌过山涧的小泉、悠然自得的小鸟，副总经理廖新等领导先后50余次带领相关部门主管人员，全面开展拉网式、地毯式检查，南宁电信各经营渠道、各责任网格，南宁电信紧密结合本单位实际， 同时，特别在城中村，针对军人、老人、孕妇提供绿色通道服务，基本完成了300多个整治点的整治工作，整合了各种交接箱设备2787个， 美化交接箱体，迅速推进攻坚整治提升工作。

提升解决服务问题能力等创新举措，针对在创城工作中一些村委及社区出于自身利益，仅今年5月中旬至今，营业厅还设置了学雷锋志愿服务岗、意见投诉簿、冷暖空调、冷热茶水、休息凳椅、爱心专席，有的在未与电信运营商沟通同意的情况下。

重塑文明榜样